Häufige Fragen

Alles, was du über Vox42 wissen möchtest.

Wie genau ist die Übersetzung?+

Vox42 nutzt modernste KI-Übersetzung mit einer Genauigkeit von über 95 % für die unterstützten Sprachen. Die Qualität hängt von einer klaren Sprachaufnahme ab.

Funktioniert die App auch ohne WLAN?+

Ja, über eine stabile mobile Datenverbindung (4G/LTE oder besser) funktioniert die Übersetzung genauso gut wie über WLAN.

Wie wird mein Gespräch geschützt?+

Die Übertragung ist Ende-zu-Ende verschlüsselt. Audiodaten werden nicht dauerhaft gespeichert. Nur das optionale Transkript verbleibt auf unseren EU-Servern, bis du es löschst.

Kann ich Vox42 für Notfälle nutzen?+

Vox42 ist für alltägliche Kommunikation ausgelegt. Für medizinische Notfälle empfehlen wir immer einen professionellen Dolmetscher hinzuzuziehen.

Was kostet ein Anruf pro Minute?+

Die Kosten variieren je nach Zielland. Im Starter-Paket (5€) erhältst du ca. 30 Minuten, im Standard-Paket (15€) ca. 100 Minuten.

Verfällt mein Guthaben?+

Nein. Einmal aufgeladenes Guthaben verfällt nicht und bleibt so lange gültig, wie dein Konto aktiv ist.

Welche Sprachen werden unterstützt?+

Aktuell unterstützt Vox42 Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Polnisch, Türkisch, Niederländisch, Russisch, Ukrainisch und Chinesisch.

Wie lade ich Guthaben auf?+

Guthaben kannst du direkt in der App über Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte oder Stripe aufladen.